Morele
Morele.NET (a továbbiakban: Kereskedő vagy Vállalkozás) fő tevékenysége az értékesítésben .
Cég neve: Morele.NET
Székhely: Jana Pawła II 43B, Krakow, Krakow, 31-864, Polonia
Cégjegyzékszám: 0000390511
Adószám: 9451972201
IBAN: PL49114010810000354338001028
Bank: mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A.
Telefonszám: +48533353395
Támogatás: Találjon választ a kérdéseire az eMAG Help-en
Szabály: Kereskedő
A kereskedő saját felelősségének tudatában kijelenti és garantálja, hogy az eMAG plaftormon forgalmazott termékei megfelelnek az Európai Unió által meghatározott jogszabályoknak.
Hasznos információk
Szállítás easybox/Sameday átvételi pontra
A megrendelés easybox hálózatba történő kiszállítása egy olyan szolgáltatás, amelyet az eMAG kínál ügyfelei számára az erre alkalmas termékekhez, melyek méretük és műszaki jellemzőik alapján megfelelnek a követelményeknek. A költségekről és az automatába történő szállítás szabályairól szóló részleteket itt találod: Szállítási információk | eMAG Help
Házhozszállítás és MPL csomagküldésA házhozszállítási és MPL csomagküldési szolgáltatásokat (akár házhozszállítás, akár automatába történő szállítás) a forgalmazó bonyolítja le a saját szállítási irányelvei szerint.
A(z) Morele eladótól rendelt termékek, gyors-futárszolgálattal kerülnek kiszállításra.
A termékek mindegyike új, és eredeti, bontatlan csomagolásban kerül kiszállításra.
- Ebben a periódusban 2024-03-19 - 2025-12-31 A rendelések szállítási költsége 15381 Ft tartalmazza a következő terméket: Natec Genesis NITRO330 Gamer szék, Fekete/Piros, minden rendelésnél, az alábbi dátumtól: 2024-03-19
-
Ebben a periódusban 2024-03-16 - 2026-01-01
ingyenesen lesz kiszállítva az összes rendelése, amelyeknek a és tartalmaz termékeket a/az Hűtőládák kategóriából .
A szállítási költség teljes összege megjelenik a kosárban, mielőtt véglegesítené rendelését.
Megrendelésének rögzítésével továbbá a Morele.NET Sp. z o.o. által az emag.hu oldalon meghirdetett termékekhez kapcsolódó bármely, a weboldalon végzett tevékenységgel elfogadja a Morele.NET Sp. z o.o. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
If you would like to return a product that you ordered from an eMAG Marketplace Partner, you can do so by courier. Each seller on the eMAG website independently determines how they accept returns, so it is important to check with the seller before submitting a return request. You can find our Partner's return policy below:
1. Right to withdraw from the purchase
You have the right to withdraw from your purchase intention within 14 days of receiving the ordered products without giving any reason. You can do this by indicating your intention to withdraw in an e-mail message sent to the Merchant at the following e-mail address: bok@morele.net or by sending your withdrawal declaration in the form of a letter sent to the Merchant's registered office. These declarations must clearly indicate your intention to withdraw.
The declaration of withdrawal can also be made on the Merchant's online interface, with simplified data content, in which case a separate declaration (sent by post) is not required. The right of withdrawal can only be exercised in the case of purchases made as a consumer, economic organizations (enterprises) are not entitled to the right of withdrawal - based on the provisions of the applicable law.
By purchasing, you undertake to return the purchased product to the Merchant, stating your details, at your own expense , by post or courier service within 14 days of making the declaration of withdrawal. You must send the products sold and delivered by Morele without undue delay, but no later than 14 days from the date of notification of withdrawal, or hand them over directly to us at the following address: ul. Wiejska 166, Sosnowiec, Sosnowiec, 41-216, Polonia. The Merchant does not provide a personal collection option. You will bear the costs of returning the product, but will not be charged any other costs in this case. You are responsible for any depreciation resulting from use exceeding the use necessary to establish the nature, properties and functioning of the purchased product.
By purchasing the product, you expressly agree that in the event of withdrawal or cancellation of the order, the Merchant will refund the full purchase price paid (including the basic cost of delivering the Product) by bank transfer after providing the bank account number and name of the account holder, no later than 14 days after withdrawal (receipt of the withdrawal declaration to the Merchant, making it available) or within 14 days after cancellation of the order. In the event of withdrawal, the Merchant will retain the purchase price until you have returned the product or have proven beyond doubt that you have returned it; whichever is earlier. In the event of partial withdrawal (i.e. withdrawal relating to part/one or more products of an order containing several products), the purchase price of the given Product(s) will be refunded.
Detailed information on the right of withdrawal and a sample withdrawal statement can be found below.
2. Cancellation policy
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from the contract with the Merchant within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you or a third party other than the carrier and indicated by you acquires possession of the product.
If you wish to exercise your right of withdrawal/termination, you must send a clear statement of your intention to withdraw/termination by post to the following address: Morele.NET Sp. z oo Sp. z oo , ul. FABRYCZNA, nr 20A, lok. ---, Krakow, , or electronically to the email address bok@morele.net. For this purpose, you can also use the sample withdrawal/termination statement below. You can also fill out the sample withdrawal/termination statement on our website or submit another statement clearly expressing your intention to withdraw/termination. If you decide otherwise, we will immediately confirm the receipt of the withdrawal/termination on a durable medium (e.g. by email)!
You exercise your right of withdrawal/termination within the deadline if you send your withdrawal/termination statement before the expiry of the deadline specified above.
Legal effects of withdrawal/termination:
If you withdraw from the purchase, i.e. from this contract, we will refund all payments received from you, including the cost of delivery of the product (except for additional costs incurred because you chose a delivery method other than the cheapest standard delivery method offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the date on which we receive your notification of withdrawal.
We will use the same payment method as the one used for the original transaction, unless you expressly consent to a different payment method; you will not incur any additional costs as a result of using this refund method. We may withhold the refund until we have received the product back or you have provided proof that you have returned it, whichever is earlier.
You must return or hand over the product to us without undue delay, but not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal/cancellation. The deadline is met if you send the product back before the 14-day deadline has expired. You must bear the direct costs of returning the product.
Withdrawal/Termination Statement Sample
(fill in and return only if you intend to withdraw from the contract)
Címzett: A Morele.NET Sp. z o. o. Sp. z o. o. , ul. FABRYCZNA, no. 20A, lok. ---, Krakow, .
I/we, the undersigned, declare that I/we exercise my/our right of withdrawal/termination in relation to the contract for the sale of the following product(s) or the provision of the following service: ………………………………………………………………… (product name)……………………… (product code)
date of receipt:
Name of consumer(s):
Address of the consumer(s):
Signature of the consumer(s): (only in case of a declaration made on paper) ………………………………………….
Date:
I. Kellék-és termékszavatosságra, jótállásra vonatkozó feltételek
A megvásárolt termékre a Vállalkozás a Polgári Törvénykönyv alapján kellék-és termékszavatosságot vállal.
Egyes termékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási igény érvényesíthető.
1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági igényével?
Ön a Kereskedő hibás teljesítése (minőségi kifogással érintett termék) esetén a Vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérheti a minőségi kifogással érintett termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Vállalkozás számára másik kellékszavatossági igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az Ön által vásárolt termék(ek) vételárának arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat (azaz visszaküldi a terméket és visszakapja annak vételárát.) A termék jelentéktelen hibája miatt azonban elállásnak nincs helye.
Választott kellékszavatossági igényéről egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 (azaz kettő) hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől (azaz az adásvétel létrejöttétől) számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a Vállalkozással/Kereskedővel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét, akitől a terméket vásárolta.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított 6 (azaz hat) hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Morele.NET Sp. z o.o. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés (az adásvétel létrejöttének) időpontjában is megvolt.
2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
A termék hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja; hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet! Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
3. Jótállás
Milyen esetben érvényesíthet Ön jótállási igényt a vásárolt termékkel összefüggésben?
Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a Morele.NET Sp. z o.o. jótállásra köteles.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
Tartós fogyasztási cikkek esetén a kötelező jótállási idő 1 év, a Korm. rendelet 1. sz. mellékletében felsorolt termékekre vonatkozóan.
Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
Contact details
Phone number: + 48123452126
Email: bok@morele.net
Elérhetőségek
Telefonszám: +48533353395
E-mail: platforms@morele.net
Szállítás easybox/Sameday átvételi pontra
A megrendelés easybox hálózatba történő kiszállítása egy olyan szolgáltatás, amelyet az eMAG kínál ügyfelei számára az erre alkalmas termékekhez, melyek méretük és műszaki jellemzőik alapján megfelelnek a követelményeknek. A költségekről és az automatába történő szállítás szabályairól szóló részleteket itt találod: Szállítási információk | eMAG Help
Házhozszállítás és MPL csomagküldésA házhozszállítási és MPL csomagküldési szolgáltatásokat (akár házhozszállítás, akár automatába történő szállítás) a forgalmazó bonyolítja le a saját szállítási irányelvei szerint.
A(z) Morele eladótól rendelt termékek, gyors-futárszolgálattal kerülnek kiszállításra.
A termékek mindegyike új, és eredeti, bontatlan csomagolásban kerül kiszállításra.
- Ebben a periódusban 2024-03-19 - 2025-12-31 A rendelések szállítási költsége 15381 Ft tartalmazza a következő terméket: Natec Genesis NITRO330 Gamer szék, Fekete/Piros, minden rendelésnél, az alábbi dátumtól: 2024-03-19
-
Ebben a periódusban 2024-03-16 - 2026-01-01
ingyenesen lesz kiszállítva az összes rendelése, amelyeknek a és tartalmaz termékeket a/az Hűtőládák kategóriából .
A szállítási költség teljes összege megjelenik a kosárban, mielőtt véglegesítené rendelését.
Megrendelésének rögzítésével továbbá a Morele.NET Sp. z o.o. által az emag.hu oldalon meghirdetett termékekhez kapcsolódó bármely, a weboldalon végzett tevékenységgel elfogadja a Morele.NET Sp. z o.o. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
If you would like to return a product that you ordered from an eMAG Marketplace Partner, you can do so by courier. Each seller on the eMAG website independently determines how they accept returns, so it is important to check with the seller before submitting a return request. You can find our Partner's return policy below:
1. Right to withdraw from the purchase
You have the right to withdraw from your purchase intention within 14 days of receiving the ordered products without giving any reason. You can do this by indicating your intention to withdraw in an e-mail message sent to the Merchant at the following e-mail address: bok@morele.net or by sending your withdrawal declaration in the form of a letter sent to the Merchant's registered office. These declarations must clearly indicate your intention to withdraw.
The declaration of withdrawal can also be made on the Merchant's online interface, with simplified data content, in which case a separate declaration (sent by post) is not required. The right of withdrawal can only be exercised in the case of purchases made as a consumer, economic organizations (enterprises) are not entitled to the right of withdrawal - based on the provisions of the applicable law.
By purchasing, you undertake to return the purchased product to the Merchant, stating your details, at your own expense , by post or courier service within 14 days of making the declaration of withdrawal. You must send the products sold and delivered by Morele without undue delay, but no later than 14 days from the date of notification of withdrawal, or hand them over directly to us at the following address: ul. Wiejska 166, Sosnowiec, Sosnowiec, 41-216, Polonia. The Merchant does not provide a personal collection option. You will bear the costs of returning the product, but will not be charged any other costs in this case. You are responsible for any depreciation resulting from use exceeding the use necessary to establish the nature, properties and functioning of the purchased product.
By purchasing the product, you expressly agree that in the event of withdrawal or cancellation of the order, the Merchant will refund the full purchase price paid (including the basic cost of delivering the Product) by bank transfer after providing the bank account number and name of the account holder, no later than 14 days after withdrawal (receipt of the withdrawal declaration to the Merchant, making it available) or within 14 days after cancellation of the order. In the event of withdrawal, the Merchant will retain the purchase price until you have returned the product or have proven beyond doubt that you have returned it; whichever is earlier. In the event of partial withdrawal (i.e. withdrawal relating to part/one or more products of an order containing several products), the purchase price of the given Product(s) will be refunded.
Detailed information on the right of withdrawal and a sample withdrawal statement can be found below.
2. Cancellation policy
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from the contract with the Merchant within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you or a third party other than the carrier and indicated by you acquires possession of the product.
If you wish to exercise your right of withdrawal/termination, you must send a clear statement of your intention to withdraw/termination by post to the following address: Morele.NET Sp. z oo Sp. z oo , ul. FABRYCZNA, nr 20A, lok. ---, Krakow, , or electronically to the email address bok@morele.net. For this purpose, you can also use the sample withdrawal/termination statement below. You can also fill out the sample withdrawal/termination statement on our website or submit another statement clearly expressing your intention to withdraw/termination. If you decide otherwise, we will immediately confirm the receipt of the withdrawal/termination on a durable medium (e.g. by email)!
You exercise your right of withdrawal/termination within the deadline if you send your withdrawal/termination statement before the expiry of the deadline specified above.
Legal effects of withdrawal/termination:
If you withdraw from the purchase, i.e. from this contract, we will refund all payments received from you, including the cost of delivery of the product (except for additional costs incurred because you chose a delivery method other than the cheapest standard delivery method offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the date on which we receive your notification of withdrawal.
We will use the same payment method as the one used for the original transaction, unless you expressly consent to a different payment method; you will not incur any additional costs as a result of using this refund method. We may withhold the refund until we have received the product back or you have provided proof that you have returned it, whichever is earlier.
You must return or hand over the product to us without undue delay, but not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal/cancellation. The deadline is met if you send the product back before the 14-day deadline has expired. You must bear the direct costs of returning the product.
Withdrawal/Termination Statement Sample
(fill in and return only if you intend to withdraw from the contract)
Címzett: A Morele.NET Sp. z o. o. Sp. z o. o. , ul. FABRYCZNA, no. 20A, lok. ---, Krakow, .
I/we, the undersigned, declare that I/we exercise my/our right of withdrawal/termination in relation to the contract for the sale of the following product(s) or the provision of the following service: ………………………………………………………………… (product name)……………………… (product code)
date of receipt:
Name of consumer(s):
Address of the consumer(s):
Signature of the consumer(s): (only in case of a declaration made on paper) ………………………………………….
Date:
I. Kellék-és termékszavatosságra, jótállásra vonatkozó feltételek
A megvásárolt termékre a Vállalkozás a Polgári Törvénykönyv alapján kellék-és termékszavatosságot vállal.
Egyes termékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási igény érvényesíthető.
1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági igényével?
Ön a Kereskedő hibás teljesítése (minőségi kifogással érintett termék) esetén a Vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérheti a minőségi kifogással érintett termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Vállalkozás számára másik kellékszavatossági igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az Ön által vásárolt termék(ek) vételárának arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat (azaz visszaküldi a terméket és visszakapja annak vételárát.) A termék jelentéktelen hibája miatt azonban elállásnak nincs helye.
Választott kellékszavatossági igényéről egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 (azaz kettő) hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől (azaz az adásvétel létrejöttétől) számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a Vállalkozással/Kereskedővel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét, akitől a terméket vásárolta.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított 6 (azaz hat) hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Morele.NET Sp. z o.o. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés (az adásvétel létrejöttének) időpontjában is megvolt.
2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
A termék hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja; hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet! Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
3. Jótállás
Milyen esetben érvényesíthet Ön jótállási igényt a vásárolt termékkel összefüggésben?
Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a Morele.NET Sp. z o.o. jótállásra köteles.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
Tartós fogyasztási cikkek esetén a kötelező jótállási idő 1 év, a Korm. rendelet 1. sz. mellékletében felsorolt termékekre vonatkozóan.
Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
Contact details
Phone number: + 48123452126
Email: bok@morele.net
Elérhetőségek
Telefonszám: +48533353395
E-mail: platforms@morele.net